Microsoft Outlook Berjalan Lambat

Pagi ini boss saya mengeluhkan microsoft outlooknya berjalan sangat lambat ketika membuka email, sehingga operasional pekerjaannya terganggu. Padahal, beliau harus Follow Up beberapa email ke client. Dari case yang saya lihat, proses yang terjadi :
-> 75+ detik untuk membuka per email/task/calender
-> 15+ detik untuk proses switch antar email
-> 20+ detik ketika proses switch dari aplikasi lain

Dilihat dari hal yang terjadi, suspect awal kemungkinan karena corrupt aplikasi microsoft outlooknya atau file .pst -nya. Setelah saya cek, ternyata beliau menggabungkan account email kantor dengan beberapa account pribadinya. Dan yang betapa terkejutnya saya setelah melihat size-nya. 22 Gb.
salah satu cara untuk mengatasinya adalah dengan mengurangi ukuran file pst email anda, caranya ikuti langkah2 berikut ini :

1. Compact file .pst
*> Hapus file yg berada di deleted items : klik File –> Info –> klik Cleanup Tools –> pilih Empty deleted items folder
*> Setelah itu, Compact file pst nya : klik File –> Info –> klik Account Settings, setelah window account setting muncul, klik tab Data Files –> pilih personal folder data file yg ingin di compact kemudian klik Setting –> pada General tab klik Compact Now –> proses compact akan jalan, tunggu hingga selesai.

2. Archive file pst
*> Pindahkan email yg lama ke file archive dng cara : klik File –> Info –> klik Cleanup Tools –> pilih Archive (outlook 2010), selanjutnya anda tinggal memilih email tgl berapa saja yg akan di archive.
*> Kalau tidak mau repot, anda bisa mengatur auto archive outlook anda (proses archive akan berjalan sesuai schedule yg anda tentukan) caranya : klik File –> Option –> masuk ke Advanced –> pada AutoArchive klik AutoArchive settings –> seting auto archive sesuai keinginan anda.



Atau mungkin cek ping ke server pop3 dan smtp, hasil normal, tidak ada RTO --> problem bukan pada network.
- Coba dengan membuat.pst lain di profile windows lain, hasil normal --> kemungkinan suspect profile windows
- Akhirnya saya coba membuat .pst baru di profile user ybs dan hasil normal --> suspect .pst yang bermasalah.
Setelah yakin problem ada pada .pst-nya, saya lakukan repair file .pst dengan aplikasi bawaan microsoft office yaitu scanpst.exe (patch : C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\SCANPST.EXE)
Hasil setelah saya lakukan scanpst, email kembali berjalan dengan normal. Tidak ada delay yang lama ketika membuka email maupun switch antar windows. Semoga bermanfaat.